• Responsable Réception

    Lieu du poste Summer Resorts : Caribbean (including Florida)
    Code d'emploi
    2016-1095
    Catégorie
    Réception et Service aux Clients
  • Aperçu

    • Coordination des arrivées et départs des clients a la réception avec l'aide des agents et du service transports
    • Gérence de l'équipe réception et s'assurer du bon service a la clientèle, check in/out, vente, et informations sur les activités/services disponibles
    • Déleguer différentes tâches a l'équipe et s'assurer de la bonne qualité du service
    • Resolution des plaintes si nécessaire
    • Participation aux réunions des chefs de services 
    • Organisation et participation des sessions de formations afin de rappeller les normes de l'entreprise
    • Faire les horaires de travail pour l'équipe en place
    • Production de rapports pour la direction

    Responsabilités

    • Minimum deux ans d'experience dans la gérance d'une réception dans le secteur hôtelier
    • Diplôme en hôtellerie ou restauration, un plus
    • Excellent sens du service et bonne communication
    • Expérience préalable dans un hôtel haut de gamme préférable 
    • Autres langues parlées, un plus

     

    Un Emploi Tout-Inclus

    La rémunération globale comprend:

    • Contrat de 6 mois (minimum)
    • Transport aérien 
    • Hébergement
    • Tous les repas/breuvages
    • Accès illimités aux installations du village Club Med
    • Salaire et assurances médicales

     

    Benefits

    Vos avantages

    • Une chance de faire partie d'une équipe multiculturelle venant du monde entier
    • Possibilité de se développer professionnellement vers des postes de gestion
    • Possibilité de parcourir le monde dans des endroits exotiques
    • Découvrez de nouvelles compétences et de talents artistiques
    • Partagez un style de vie avec des clients internationaux

    Options

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